Гарантия Festool "СЕРВИС всё включено"

ГАРАНТИЯ FESTOOL

СЕРВИС всё включено

Условия гарантии и сервисного обслуживания

Действительно от 24.10.2017 г.

Перечень условий гарантии и сервисного обслуживания входит в пакет прилагаемых к инструменту руководств по эксплуатации, техническому обслуживанию и уходу. Настоятельно рекомендуем внимательно прочитать руководство по эксплуатации и условия гарантии и сервисного обслуживания. Регистрация инструмента Festool для получения гарантии рассматривается как официальное согласие с данными условиями.

Гарантийный случай имеет место, если:

поставленный инструмент имеет дефекты материала и дефекты изготовления с документальным подтверждением.

Гарантийный случай не имеет места:

при повреждении быстроизнашивающихся деталей (например, угольных щёток, опорных подшипников, резиновых манжет, аккумуляторных блоков, уплотнительных колец и переключателей) вследствие их естественного износа;

при повреждении расходных материалов и оснастки, в частности шлифтарелок, шлифподошв, кабелей Plug-it, пильных полотен/дисков, фрез, мешалок, режущих ножей, режущей гарнитуры и сверлильных инструментов;

если в ходе подключения, установки, ввода в эксплуатацию, эксплуатации, применения и обслуживания инструментов имело место несоблюдение требований руководства по эксплуатации и иных документов для отдельных инструментов;

в случае иного использования не по назначению, в частности, вследствие внешних воздействий (падения или ударов);

в случае дефектов инструментов, обусловленных использованием оснастки или запчастей, которые не являются оригинальными деталями;

для инструментов, конструкция которых была изменена или доработана, в частности для разобранных инструментов;

в случае эксплуатации в условиях постоянного интенсивного износа, в частности в промышленной сфере или при продолжительной перегрузке инструмента.

Стоимость расходных материалов в гарантийный пакет не включена.

Полный перечень условий пользования услугами «СЕРВИС всё включено» приводится в Условиях сервисного обслуживания Festool.

Ищете запасную часть?

Мы поможем Вам в этом!

Чтобы найти правильную запасную часть, Вы должны точно знать тип и номер своего инструмента.

Есть вопросы?

Обращайтесь к нам:

Вопросы по гарантийному и не гарантийному ремонту инструмента Festool

+38 (044) 545-1278 или по электронной почте: sorokin_festool@ukr.net

Мы работаем: понедельник - пятница с 09:30 до 18:00.

Обратите внимание: Указания по использованию запасных частей

В целях обеспечения качества и безопасности инструментов Festool их ремонт нужно выполнять только в авторизованных мастерских. Закон предписывает после любого вскрытия корпуса проводить «проверку электробезопасности согласно предписанию DGUV 3+4 и стандарту DIN VDE 0701/0702». Такую проверку должен выполнять специалист-электрик. К тому же для квалифицированного ремонта часто требуются специальные инструменты. Помните, что после попытки неавторизованного ремонта инструмента все заявки на ремонт по гарантии отклоняются. Поэтому мы настоятельно рекомендуем не ремонтировать инструменты своими силами.